Note: This document is bilingual (with immediate translation in each paragraph) to enable readers to fully understand the text and terminology. In case of any ambiguity between the Greek and English versions, the English version shall prevail.
Σημείωμα: Το παρόν αρχείο είναι διγλωσσικό (με άμεση μετάφραση σε κάθε παράγραφο) για να επιτρέπει στους αναγνώστες να κατανοούν πλήρως το κείμενο και την ορολογία. Σε περίπτωση αμφιβολίας μεταξύ των ελληνικών και αγγλικών εκδόσεων, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
Privacy Policy – Πολιτική Απορρήτου
Introduction – Εισαγωγή
Welcome to the privacy policy of Philokyprou Property Consultants LLC. We are committed to protecting your personal data and ensuring that it is handled in a safe and responsible manner. This Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose personal information when you use our Services, and how we protect your data in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).
Καλώς ήλθατε στην πολιτική απορρήτου της Philokyprou Property Consultants LLC. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να διασφαλίζουμε ότι αυτά αντιμετωπίζονται με ασφαλή και υπεύθυνο τρόπο. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, και πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
1. Data Controller and Data Processor – Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων και Εκτελών την Επεξεργασία
- Data Controller: Philokyprou Property Consultants LLC determines the purposes and means of processing personal data in accordance with GDPR.
- Data Processor: Any third party that processes data on behalf of the data controller.
- Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων: Η Philokyprou Property Consultants LLC καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR.
- Εκτελών την Επεξεργασία: Οποιοδήποτε τρίτο μέρος που επεξεργάζεται δεδομένα για λογαριασμό του υπεύθυνου επεξεργασίας.
2. Information We Collect – Πληροφορίες που Συλλέγουμε
We collect information you provide directly to us, such as when you create an account, fill out a form, or contact us. This may include:
- Personal identification information (name, email address, phone number)
- Property-related information (property preferences, search criteria)
- Financial information (payment details, billing information)
Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας, όπως όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, συμπληρώνετε μια φόρμα ή επικοινωνείτε μαζί μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- Προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία (όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου)
- Πληροφορίες που σχετίζονται με ακίνητα (προτιμήσεις ακινήτων, κριτήρια αναζήτησης)
- Οικονομικές πληροφορίες (στοιχεία πληρωμής, πληροφορίες χρέωσης)
3. Use of Collected Information – Χρήση των Συλλεγόμενων Πληροφοριών
The information we collect is used for the following purposes:
- To provide and maintain our services
- To process transactions and manage your inquiries
- To communicate with you regarding updates, offers, and services
- To comply with legal obligations and protect our rights
Οι πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:
- Για την παροχή και συντήρηση των υπηρεσιών μας
- Για την επεξεργασία συναλλαγών και τη διαχείριση των ερωτημάτων σας
- Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με ενημερώσεις, προσφορές και υπηρεσίες
- Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και την προστασία των δικαιωμάτων μας
4. Legal Basis for Processing – Νομική Βάση για την Επεξεργασία
We process personal data based on the following legal grounds:
- Consent: When you have given clear consent for us to process your personal data for a specific purpose.
- Contractual necessity: To perform a contract with you or to take steps at your request before entering into a contract.
- Legal obligation: To comply with a legal obligation.
- Legitimate interests: When it is necessary for our legitimate interests or those of a third party, provided your interests and fundamental rights do not override those interests.
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει των εξής νομικών βάσεων:
- Συγκατάθεση: Όταν έχετε δώσει σαφή συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένο σκοπό.
- Συμβατική αναγκαιότητα: Για την εκπλήρωση μιας σύμβασης με εσάς ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης.
- Νομική υποχρέωση: Για τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση.
- Νόμιμα συμφέροντα: Όταν είναι απαραίτητο για τα νόμιμα συμφέροντά μας ή εκείνα τρίτου μέρους, υπό την προϋπόθεση ότι τα δικά σας συμφέροντα και τα θεμελιώδη δικαιώματα δεν υπερισχύουν αυτών των συμφερόντων.
5. Sensitive Personal Data – Ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα
In certain cases, we may collect sensitive personal data relevant to property transactions, such as financial status or health conditions impacting your property decisions. This data will be processed based on explicit consent and in compliance with GDPR.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με συναλλαγές ακινήτων, όπως οικονομική κατάσταση ή καταστάσεις υγείας που επηρεάζουν τις αποφάσεις σας σχετικά με τα ακίνητα. Αυτά τα δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει ρητής συγκατάθεσης και σύμφωνα με τον GDPR.
6. Data Sharing – Κοινοποίηση Δεδομένων
We may share your information with third-party service providers (data processors) who assist us in providing the services. These third parties process data based on our instructions and in compliance with GDPR. We ensure that all third-party service providers have implemented adequate data protection measures.
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών (εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων) που μας βοηθούν στην παροχή των υπηρεσιών. Αυτοί οι τρίτοι επεξεργάζονται δεδομένα βάσει των οδηγιών μας και σύμφωνα με τον GDPR. Διασφαλίζουμε ότι όλοι οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών έχουν εφαρμόσει επαρκή μέτρα προστασίας δεδομένων.
7. Data Retention – Διατήρηση Δεδομένων
We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, unless otherwise required by law.
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από το νόμο.
8. User Rights – Δικαιώματα Χρηστών
As a data subject, you have the following rights under GDPR:
- The right to access your personal data
- The right to rectify incorrect or incomplete data
- The right to erase your personal data
- The right to restrict processing
- The right to data portability
- The right to object to processing
Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα βάσει του GDPR:
- Το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
- Το δικαίωμα διόρθωσης εσφαλμένων ή ελλιπών δεδομένων
- Το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων
- Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
- Το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων
- Το δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία
9. Right to Withdraw Consent – Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης
You can withdraw your consent for data processing at any time by contacting us at info@philokyprou.com.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@philokyprou.com.
10. Automated Decision-Making – Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων
We do not engage in automated decision-making or profiling. Δεν εμπλεκόμαστε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή δημιουργία προφίλ.
11. Incident Response Policy – Πολιτική Ανταπόκρισης σε Περιστατικά
In the event of a data breach, Philokyprou Property Consultants LLC will take the necessary actions to mitigate the impact and notify the Commissioner for Personal Data Protection if applicable. Philokyprou Property Consultants LLC will address it according to the GDPR in the appropriate timeframes specified and with the required urgency.
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, η Philokyprou Property Consultants LLC θα λάβει τα απαραίτητα μέτρα για να μετριάσει τον αντίκτυπο και θα ειδοποιήσει τον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εάν ισχύει. Η Philokyprou Property Consultants LLC θα το αντιμετωπίσει σύμφωνα με τον GDPR εντός των καθορισμένων χρονικών πλαισίων και με την απαραίτητη επείγουσα προτεραιότητα.
12. Complaint Mechanism – Μηχανισμός Υποβολής Παραπόνων
If you have concerns about how we handle your data, we encourage you to contact us first at [contact email] to resolve the issue. If you are not satisfied with our response, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. In Cyprus, you can contact the Commissioner for Personal Data Protection at commissioner@dataprotection.gov.cy.
Εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στη διεύθυνση [διεύθυνση email επικοινωνίας] για να επιλύσουμε το ζήτημα. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο σε μια εποπτική αρχή. Στην Κύπρο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στη διεύθυνση commissioner@dataprotection.gov.cy.
13. Contact Us – Επικοινωνήστε μαζί μας
If you have any questions or concerns about our Privacy Policy, please contact us at info@philokyprou.com.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@philokyprou.com.
14. Changes to This Policy – Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική
We may update our Terms and Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Terms on this page.
Μπορεί να ενημερώνουμε τους Όρους και την Πολιτική Απορρήτου μας κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν αλλαγές δημοσιεύοντας τους νέους Όρους σε αυτήν τη σελίδα.
By using the Services provided by Philokyprou Property Consultants LLC, you agree to these Terms and Policies. If you do not agree with any part of these Terms or Policies, you must not use our Services. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες που παρέχονται από την Philokyprou Property Consultants LLC, συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους και Πολιτικές. Εάν δεν συμφωνείτε με κάποιο μέρος αυτών των Όρων ή Πολιτικών, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας.
